最近クレームを引いていなかったエスポです。
では久しぶりにクレーマーと出会いましたので・・・
本日のクレーマー
エスポ:担当エスポです。
(カチャカチャ受付を済ませ)
お客様:購入してすぐなのに動かないんだけど。
エスポ:ご迷惑おかけしております。
お客様:なんで買ったばかりでこんなことなってんの!?
エスポ:原因の追求は難しいのですが、初期化をしていただければ改善する可能性がありますのでデータが入っていなければ一度初期化をしていただけないでしょうか?
お客様:は?だからなんで買ったばっかりでこんなことになってるのか聞いてんの!
エスポ:(だーかーらー、理由がわかるならこっちも教えるけど?わからねーって言ってんじゃん)原因はわかりかねます。
お客様:俺さ、どんだけこのパソコンに時間かけてるかわかってんの?あなたはさ、これで給料もらってるけど俺は何ももらえないわけ。
エスポ:(切ってくれー。初期化もできねーなら使うな!)申し訳ございません。ただ、お話を聞く限りお手元で改善する可能性がありますので初期化をしてみていただきたいですね。
お客様:どんだけ時間かけてると思ってんだよ!
エスポ:(いやいや、この時間の方が無駄じゃね?)では、こちらで今ご案内できることは初期化のみとなります。お客様のご要望はなんでしょうか?
お客様:交換しろ!
エスポ:交換になりますとこちらで対応できないので購入したお店で相談していただくようお願いいたします。
お客様:お前らに責任はねーのかよ!
エスポ:こちらは今初期化のご案内をしております。たとえ、故障だとしても保証適用になりますので、無償での対応になります。
お客様:お前らはそうやって逃げるんだな!
エスポ:(初期化一つもできねーくせにウザウザ言ってんな!)逃げてはおりません。こちらは保証でしっかり対応させていただきます。
お客様:お前が気に食わねー。名前教えろ。
エスポ:エスポワールです!
お客様:お前の名前覚えたからな!お前の言い方が腹立つんだよ!
エスポ:(勝手にしろ)はい。
お客様:じゃ、上司に代われ
エスポ:(いちいちお前みたいなやつに時間取れるほど暇じゃねーんだよ)できかねます。
お客様:じゃ、俺はどこに文句言えばいいんだよ!
エスポ:クレーム窓口というのはありませんのでこちらの窓口になりますね。
お客様:だから、お前が嫌だって言ってんの!
エスポ:(じゃ電話切れよ。)・・・。
お客様:ふっ。何も言えねーんだ?
エスポ:こちらのお電話を続けてもこのお話のループになります。
お客様:本社の電話教えろや!
エスポ:○○○○○○です。
お客様:そっちかけてお前の事言ってやるからな!
エスポ:では失礼いたします。
実際、本社に電話をしたところで誰も対応してくれません。ざまーみろー!
結果的にどうなったのかわかりません笑
ふぃ~。
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